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超市促销77岁老人被挤骨折获赔5.3万,法院:超市在商品促销打折时未制定应急预案,担责70%


【资料图】

4月11日,据陕广电报“后浪视频”报道,近日,在重庆,万州法院审理一起违反安全保障义务责任纠纷案。经查明,2022年4月,77岁的陶某在某超市购物,当时大量顾客争先抢打折商品,陶某在抢购中被人群挤倒骨折。

后经鉴定,陶某左髋关节运动功能丧失25%以上,伤残程度系十级。

法院审理认为,超市在商品促销打折时未制定应急预案,未采取有效措施疏散人群导致被挤倒摔伤,判处被告承担70%的责任,赔偿原告陶某损失53313.33元。

据人民法院报消息,法院审理后认为,作为超市经营者,某商行在对商品进行促销打折时,应预判到顾客抢购打折商品时会导致拥挤的情况发生,顾客有发生伤害的潜在危险性,事前应制定相应的预案,事中即时采取相应的处置措施防止或避免损害的发生。但现场监控视频显示,超市工作人员只是口头劝导争抢商品的顾客,未采取有效措施及时进行人群疏散,导致原告在抢购商品时被挤倒摔伤。基于以上事实,某商行并未尽到安全保障义务,存在重大过错,应承担相应的责任。而原告作为完全民事行为能力人,应对自身情况和周围环境有理性的认识与评估,事发时人群拥挤,自己年龄又较大,本应主动避免,但其却加入抢购人群中,自身也存在一定过错。综合考虑本案案情与双方之间的过错,法院遂作出上述判决。

【来源:九派新闻综合陕广电报“后浪视频”、人民法院报】

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