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8日起,哈尔滨交通集团新区公共交通有限公司在原有松北环线1路、松北环线2路两条“敬老专线”基础上,又新增1条“敬老专线”,即公交129路。3条“敬老专线”一起助力老年乘客出行便捷度提升。
“敬老专线”公交车辆在车前显眼位置张贴了“爱心敬老线”的醒目标识,车厢内不仅设置了爱心座椅,同时还配置了便民服务箱,箱内放置了常用药品,以便老年人不时之需。在“敬老专线”中,其中两台车辆(黑A09180D自编号11501、黑A09381D自编号11502)为哈市仅有的具备无障碍辅助乘车系统的纯电动车辆,后门配备无障碍踏板,从车上直接连通地面,方便使用轮椅的老年人出行。
新区公交公司对“敬老专线”的公交车长进行专项培训,提出服务老年乘客时要做到上车不催促、唠叨不在意、帮助不迟疑、措施不松劲,并积极倡导乘客关心和帮助老年乘客,营造良好社会氛围。同时,新区公交公司对全体车长开展了医疗知识培训。
今后,交通集团新区公交公司将进一步完善敬老爱老服务内涵,让这一传统美德在公交车厢内发扬光大。
来源:哈尔滨日报
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