图为中汇达研发中心
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近日，汇通达网络（9878.HK，以下简称“汇通达”）发布2022年业绩。尽管受多重因素影响，汇通达2022年仍展现出强大的经营韧性，公司贯彻“提质量、稳增长、再升级”的方针，扎根下沉市场、服务企业客户，在“交易业务+服务业务”双轮驱动下，实现逆势上升，公司收入规模、盈利能力均实现进一步增长，实现营业收入803.5亿元（人民币，下同），同比增长22.2%，毛利率25亿元，同比增长33.7%，经调整归母净利润达3.8亿元。
“增长是硬道理。”汇通达总裁徐秀贤表示，汇通达作为立足下沉市场的“第一股”，一直以来保持增长盈利。未来，汇通达也将继续保持利润和规模的增长，强化“两端一路”的产业通路建设，实现好品牌、好客户、好模式，围绕核心目标创造更高价值。
规模、利润“稳增长” 公司发展稳健、可持续
业绩报告显示，受益于快速拓展的下沉市场销售网络、与上游品牌商不断强化的战略合作，以及对会员零售门店的服务渗透率的提升，汇通达2022年（截至12月31日止年度）实现营业收入达803.5亿元，同比增长22.2%。在“交易业务+服务业务”双轮驱动下，汇通达交易收入达794.4亿元，同比增长21.8%；服务业务达到7.95亿元，同比增长81.5%。在2022年宏观环境影响下，汇通达扎根下沉市场、进一步服务全链路企业客户的商业模式竞争力进一步释放。
不仅业绩规模持续扩大，汇通达在利润表现方面同样交出“增长”答卷。公司2022年实现毛利25亿元，同比增长33.7%；公司股权持有人应占盈利2.9亿元，较2021年同期实现扭亏为盈，实现经调整后（非国际财务报告准则计算）公司股权持有人应占净利润3.8亿元，实现经营性现金流正流入2.7亿元，现金流状况良好。
规模与利润的持续稳定增长，也进一步彰显出汇通达在国内下沉市场的探索成绩：立足本地乡镇夫妻店实体，为其提供“5+赋能”服务，并进一步服务到供应链合作伙伴及上游品牌厂商的“汇通达模式”得到进一步验证。汇通达围绕城乡双向流通“零售端、供应端、数字化创新通路”的“两端一路”建设，正驶入稳定高效的发展通道。
零售端“SaaS+”服务持续优化会员店黏性持续提升
“在汇通达供应链及门店SaaS服务的赋能下，我家老店焕发了新生机。”汇通达福建泉州星耀通讯会员店老板庄伟钦告诉记者，作为镇上经营了20多年的老通讯店，他家的门店一直采用的是手工记账方式，相关数据没有得到很好的保存，特别是老客户信息没法传承。因此，他从父亲那里接手门店时，最大的心愿是希望能通过系统化和数据化的方式开始经营。在汇通达供应链及门店SaaS服务的赋能下，20多年的“老店”不仅有了新的身份标识——Apple授权经销商，还搭建了属于自己的线上网店，正式开始线上线下高效卖货之旅。一次活动中，门店采用“社群+千橙掌柜系统营销功能+粉丝导购功能”的方式，活动期间达成销售11.41万元。有效存续了门店老粉丝的同时，新增粉丝120个。
庄伟钦的门店仅是汇通达众多会员店的一个缩影。财报显示，在零售端的会员店服务方面，汇通达2022年（截至12月31日止年度）覆盖全国21个省、2.38万个镇、20.6万家会员店，服务会员店总数相较2021年的16.9万家同比提升21.7%，新增会员店近3.7万家。其中，订阅SaaS+会员店达到11.39万家、同比增长11.7%；付费SaaS+会员店达到2.9万家，同比增长66.3%。
在广袤分散的中国下沉市场，汇通达凭借“线上+线下”一体化的SaaS+服务体系已初显成效，帮助传统零售门店建立数字化经营商品、经营顾客、经营门店的能力，实现“实体店+网店+直播社群店”一店三开。在服务方式上，汇通达充分适配中国下沉市场特征，通过2900余人的客户服务团队，全年开展4.4万场的培训及2.4万场的会员店营销活动，帮助会员店做大生意。
而从市场前景来看，汇通达所聚焦的中国下沉市场仍酝酿着巨大的发展潜力，产业链、供应链2023年将在下沉市场收获更高的收入，沉淀更深的能力。
弗若斯特沙利文报告提到，2020年下沉零售市场规模15.1万亿元，占整体零售市场的79.2%，2025年有望达到20.6万亿元。下沉市场的消费潜力释放，已经成为中国经济增长最重要的动力。
近年来，农民消费意愿、消费水平将出现明显的回升，再加上家电以旧换新、新能源汽车下沉、智能数码产品普及、土地流转与种植户带来的农资产业变革……汇通达判断，2023年大件消费品和农业生产资料的市场增幅将进一步提升。
“下沉市场的增速高于城市市场1到2个百分点，随着消费出现恢复性增长，我们判断今年各行业市场整体向好。”徐秀贤认为，下沉零售市场预计将出现多个“万亿级”的细分行业市场，下沉市场将成为“主战场”，以汇通达为代表的行业龙头型、产业平台型企业将发挥重要作用。
产业端服务价值凸显 创新供应链模式不断涌现
汇通达发挥产业数字化服务体系优势，积极构建中国城乡双向流通“新商路”，通过在下沉市场强大的销售网络，在链接、服务超20.6万家零售端会员店的同时，通过B2F、拼单集采、反向定制等创新供应链形式，推动供应链、产业链降本增效，推动稳定、优质的供应链商品进农村。
3月24日，汇通达汇众天下太和广通哪吒体验中心盛装开业，新店位于太和县三角元晶宫国际汽车城，新店开业将以更优越的环境、更高标准的设施，2000平方米的超大空间为车主提供从售前到售后的一站式购车服务，为哪吒用户带来更为便捷和高效的服务体验。
2020年11月，汇通达牵手哪吒汽车，成立“汇众天下”，在安徽省采用新能源产业互联网的方式开拓下沉市场，建立了以重运营、讲效率、创新模式为导向的下沉市场服务模式，改变传统汽车行业“重渠道”的僵化模式。目前已覆盖安徽13个地级市，运营省内22家门店。在汇众天下运营赋能下，通过融合贴近下沉市场需求的经纪人运营模式、线上线下营销活动、线索管理、口碑传播以及社群裂变等创新营销方式，2022年哪吒汽车在安徽地区交付量同比增幅超335%，安徽省在哪吒体系区域市场增长率第一。
财报数据显示，2022年（截至12月31日止年度）汇通达交易业务已覆盖消费电子、农业生产资料、家用电器、交通出行、家居建材、酒水饮料六大行业板块，与Apple、戴尔、联想、九阳、东圣、中盐红四方、牧原、奥克斯、格力、五粮浓香、故宫酒业、金沙酒业、信义玻璃、远东电缆、三峡新材、哪吒汽车、广汽埃安、双星轮胎等品牌深度合作。
在创新供应链层面，汇通达基于下沉市场的差异化需求，助推上游品牌工厂的B2F“产销一体化”建设，以农资板块为例，定制“汇种沺”“金丰庆”品牌化肥，已服务全国多个主粮省份、数十万亩农田；同样在新能源等板块，汇通达与战略合作的品牌工厂通过“以需定采、以需定进”方式，推动哪吒、江豚新能源等汽车品牌更加高效地对接下沉市场。而在家电板块，汇通达与荣电集团、共青城青创集团合作共建的中汇达系列空调产品也已于3月24日正式量产。
“两端一路”商业模式广泛验证
实现资本价值、社会价值同步
一手抓“供应端”产业链、一手抓“零售端”会员店，汇通达构建起全渠道、全链路、全闭环的“交易+服务”数字化创新通路，2022年在取得收入、利润稳步增长的同时，企业价值得到了政府、产业、资本市场的普遍认可。
汇通达秉承“让农民生活得更美好”企业使命，全年助销1000+款地方特色农产品，与江苏省互联网协会等单位联合开展“互联网营销师培训”、赋能惠及1.6万人次新农商、新农人。同时，公司与多个地区政府在建设县域商业流通体系、打造产业互联网生态体系、打造特色农产品供应链及品牌营销推广体系等方面展开深度合作。
与此同时，汇通达2022年还先后获得国家鼓励的重点软件企业认定、中国企业500强、中国互联网企业综合实力前百家企业和《财富》中国500强等多项荣誉。
未来，汇通达将继续围绕“提质量、保增长、再升级”的总方针，基于“深耕下沉市场、以会员零售门店为中心经营、夯实帮买+帮卖及供应链+SaaS两大服务”的三大着眼点，坚持“创造价值”的经营导向，实现以数字化为基础的B2F反向供应链+产供销一体化的经营模式，一端链接上游品牌强化供应端建设，一端链接乡镇客户强化需求端建设，全面构建多行业产业数字化平台。
汇通达总裁徐秀贤表示，作为“顶天立地”产业平台，汇通达未来将在产业端和零售端齐发力，通过打造“新商路”，为社会创造价值。在产业端，汇通达将持续优化商业模式，加强与上游头部企业合作。公司将通过优化行业布局、打造B2F创新供应链来优化商业模式。同时，持续通过产业端服务能力的建设，吸引更多头部品牌通过汇通达的产业通路，把优质的商品和服务带到下沉市场，满足农村消费者的购买需求。在零售端，公司将不断优化供应链商品结构，提升SaaS工具与服务。在商品供应链方面，为会员店提供更稳定、优质的供应链商品；在SaaS工具方面，为会员店提供更高效、易用的技术工具；在到店服务方面，为会员店提供更贴心的培训、活动。
“我们将一直践行‘让农民生活得更美好’的企业使命，以经营质量与效率提升为核心，聚焦会员店服务能力提升，深耕单客。通过打造‘新商路’，为社会创造价值。”徐秀贤说道。（□记者 李静 北京报道）
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